El equipo de IA que opera tu freight forwarding, de la cotización a la facturación.
Agentes que cotizan, cotejan documentos, siguen tus barcos y coordinan el transporte. Hecho para el comercio exterior chileno.
No es un ERP genérico: es el forwarding chileno, hecho por quienes vivieron la operación y el TMS de una naviera.
- Porteo automatizado
- GPS en tiempo real
- Alertas proactivas
- Cotejo SI vs BL con IA
- Facturación al SII


erp4Forwarding nos da la visibilidad y el control para responder rápido cuando más importa, sin perder el toque personal.
Carolina Araya · CEO · BKLOG — forwarder boutique, +20 años · ver el caso completo
Conoce a tu equipo de IA en 70 segundos
Del booking al cobro: cómo opera tu freight forwarding, de punta a punta.
¿Qué lograrías con erp4Forwarding?
Dejas de apagar incendios: el sistema resuelve lo repetitivo y tú decides solo lo que importa.
Centralizas la operación
Toda la operación en una sola plataforma, sin planillas dispersas.
Reduces tiempos
Menos tiempo de seguimiento y control documental por embarque.
Visibilidad en tiempo real
Trazabilidad de cada embarque por BL, en vivo, de origen a destino.
Menos errores
Alertas automáticas por evento que evitan fallos costosos.
Control financiero
Costos, ventas y margen real por embarque y por cliente.
Tus clientes, informados
Portal web donde tus clientes ven sus embarques sin llamarte.
¿Cuánto te ahorra?
Una estimación según tu volumen. Ajusta el supuesto y mira cómo cambia.
Este es el supuesto, a la vista. Subilo o bajalo según cómo trabaja hoy tu equipo.
Cálculo: embarques × minutos ÷ 60 = horas/mes. Personas-equivalente ≈ horas ÷ 160 (una jornada completa ≈ 160 h/mes). Es una proyección según tu volumen, no una cifra medida en un cliente.
El pedido del cliente llega cotizado.
Un cliente pide precio —por correo o desde el formulario de tu web— y el agente arma el borrador: ruta y contenedor recomendado. Para el precio usa tu maestro de tarifas; y si no hay tarifa para esa ruta, le pide cotización a la naviera o al transportista, solo o con tu visto bueno. Revisas, ajustas y envías. La que se gana crea el embarque sola.
- Capta el pedido del correo o del formulario de tu web
- Precio desde tu maestro de tarifas; si no hay, lo pide a la naviera o al transportista
- Se dispara solo o con tu autorización; al ganar, crea el embarque con su expediente
Buzón de capturadatos ficticios
Correos capturados y clasificados automáticamente
Hoy
Cotización FCL Valparaíso → Shanghái — Vino embotellado
🧭 Copiloto · Flujo de Cotización
PED-001042Vista de ejemplo · empresas, personas y correos son ficticios
Tu sitio web que cotiza sola.
No solo ordenamos tu operación puertas adentro: te armamos la capa de captación. Un sitio web con SEO y un cotizador con IA que atiende a tus clientes y hace caer cada solicitud directo al ERP.
Web con SEO
Un sitio rápido y optimizado para que te encuentren en Google cuando buscan "cotizar flete marítimo" o "importar desde China".
Cotizador con IA
Tu asistente virtual —por voz o chat— arma la cotización conversando con el cliente, paso a paso, sin formularios eternos.
Cae directo al ERP
Cada cotización y cada correo entra como lead en tu bandeja, con los datos ya estructurados. Sin recontar a mano.
Asistente virtual
tu marca · cotiza por ti
Se llena solo mientras el cliente conversa · cae al ERP como lead
Factura sin redigitar, integrada con SimpleAPI.
Emisión de documentos tributarios electrónicos integrada con SimpleAPI: el operador emite el DTE desde la plataforma y queda timbrado en el SII, sin doble carga.
- Carga desde compraventa por BL/booking en un clic
- Factura afecta, exenta e invoice
- Integración directa con SimpleAPI (DTE al SII)

Rastreo de buques en tiempo real, por BL.
Seguimiento del buque con mapa y línea de tiempo origen–trasbordo–destino: eventos, ETA con días restantes, nave, contenedores y huella de CO₂. Tú y tu cliente ven lo mismo.
- Línea de tiempo origen–trasbordo–destino, con eventos y estados por embarque
- Resumen de contenedores, BL/Booking, nave y huella de CO₂ por operación
- Hitos y alertas configurables por cliente (cada embarque nuevo hereda la config)
- Avisos por zarpe, llegada, descarga, transbordo y aduanas vía Email, WhatsApp y Telegram
Desliza para ver el rastreo completo →
Tus clientes, informados sin llamarte.
Acceso externo para que tus clientes consulten en línea el estado de sus embarques, documentación, alertas y estado de cuenta — reduciendo consultas operativas y fortaleciendo el servicio.
- Ingreso seguro con su correo (Gmail), acceso restringido
- Rastreo en mapa con tiempo de tránsito y ETA en tiempo real
- Alertas automáticas y estado de cuenta de su empresa

Toda la operación del embarque, en una pantalla.
Estado, margen, correos y documentos del embarque en una sola vista de comando. Deja de saltar entre diez pestañas: ves —y controlas— la operación completa de un vistazo.
- Stepper de estado en vivo: cotización, reserva, matriz, enviado, cerrado
- Margen real por embarque (compra, venta y %)
- Correos y documentos del embarque en un solo hilo
- Booking, BL, nave, contenedores y fechas, siempre a la vista

El error de mil dólares, antes de que zarpe.
Antes de aprobar el BL, la IA compara lo que instruyó tu cliente —la matriz— contra lo que emitió la naviera, campo por campo, y marca cada diferencia con un semáforo. Un contenedor o un peso mal lo detectas ahora, no cuando ya es tarde.
- Semáforo rojo / amarillo / verde, campo por campo
- Detecta contenedor, peso, consignee y BL que no calzan
- Lee los BLs de todas las navieras, cualquier formato

Costos, ventas y margen real por embarque.
Compraventa por embarque con margen real por operación, estado de cuenta por cliente y documentos asociados — el control financiero, embarque por embarque.
- Compraventa por embarque: costos, ventas y margen real
- Estado de cuenta por cliente y documentos asociados
- Compra y venta con tipo de cambio y estado de pago

Te avisa antes de que cueste caro.
El TMS de antes te contaba lo que ya pasó. erp4Forwarding te avisa antes y durante: un camión que va a llegar tarde, uno detenido de más, un zarpe cancelado — y escala solo a quien corresponde.
- Configurables: tú decides qué alerta, a quién avisa y por qué canal
- Proactivas por GPS: atraso, detención y escalamiento — antes del problema
- Reactivas: arribo, ingreso y salida confirmados automáticamente
- Por actor y canal: chofer, coordinador, ops o cliente — por WhatsApp o correo

El transporte terrestre se coordina solo.
Hermes coordina la cita con el cliente, el sistema asigna el transportista más económico —y la escolta o custodia que la carga necesite—, lee los extracostos del correo y confirma cada hito por GPS. Del booking al camión, sin llamadas ni planillas.
- Cita automática: el agente Hermes coordina con el cliente la fecha de carga dentro de la ventana del embarque
- Asigna el transportista más económico del circuito — y si no puede, sigue con el siguiente
- Escolta y custodia según la carga: sabe que el commodity es de riesgo (cobre, vino, fármacos) y las coordina solo
- Pricing dinámico: premia a los clientes que más embarcan + reparto de costos por cliente
- Extracostos por correo: el transportista los declara, la IA los lee y los atribuye al cliente que los causó
- GPS que confirma y anticipa: arribo/ingreso/salida solos, ETA en vivo y alertas de atraso o detención
- El chofer confirma placa y conductor por WhatsApp
Atlas, tu asistente.
Asistente conversacional para consultar tus datos en lenguaje natural. Pregúntale por embarques, tarifas o finanzas y te responde con los números reales de tu operación, al instante.
- "¿Cuántos embarques activos tenemos?" → respuesta con datos
- Cotejo SI vs BL con IA: detecta diferencias solo
- Consultas operativas sin abrir reportes

Construido por quienes vivieron la operación.
Detrás de erp4Forwarding hay gente que diseñó el transporte de una naviera y operó un forwarder chileno. Lo construimos sobre la operación real, no sobre una idea.
Hecho por quienes operaron el TMS de una naviera en LATAM. Conocemos puertos, recintos, navieras y SII de primera mano.
Facturación electrónica timbrada en el SII vía SimpleAPI — documentos tributarios reales, no PDFs sueltos.
Rastreo con la app del chofer y geocercas que confirman los hitos. Arrancás sin trackers costosos.
Respaldo diario, acceso por roles y datos protegidos.
BKLOG opera su comercio exterior en erp4Forwarding.
Forwarder boutique marítimo · +20 años · liderado por mujeres · Santiago.

- Embarques y monitoreo de barcos
- Compra / venta
- Todos los maestros
- Preparación de facturación — el sistema les muestra qué facturar
- Atlas responde consultas en lenguaje natural
Somos una operación boutique: nuestra diferencia es el servicio cercano. erp4Forwarding nos da la visibilidad y el control para responder rápido cuando más importa, sin perder ese toque personal.
Carolina Araya
CEO · BKLOG
LinkedIn ↗Implementación acompañada, sin sorpresas.
Puesta en marcha
Parametrización, carga de datos base, usuarios, capacitación y validación de procesos.
Acompañamiento
Soporte funcional, ajustes y seguimiento de adopción. Incluido en la implementación.
Licenciamiento y soporte
Uso permanente, actualizaciones, respaldo diario y monitoreo. Se factura por volumen de BL.
Tus datos son tu negocio. Los tratamos así.
En forwarding, la cartera y las tarifas son el activo. Así cuidamos el tuyo.
Tu espacio, aislado de verdad
Cada agencia opera en su propia base de datos — no en una compartida separada por filtros. Con respaldos diarios fuera del servidor y accesos por usuario y rol.
La IA aprende sin exponer tu data
Los modelos leen tus documentos para trabajar (extraer, cotejar, clasificar), y lo que el sistema aprende de formatos se guarda en tu propio espacio. Tu cartera y tus tarifas no entrenan modelos de terceros.
Hacia modelos privados
La dirección en la que avanzamos: procesar los documentos con modelos de IA corriendo en servidores propios, para que la información sensible de tu operación no salga a proveedores externos.
Lo que todo forwarder pregunta primero
¿En qué es distinto a mi Excel o a lo que uso hoy?+
El Excel no te avisa, no cruza datos y se complica cuando el equipo crece. erp4Forwarding conecta la cotización, el booking, la operación y el cobro en un solo hilo: nada se pierde y todos ven lo mismo. Y suma agentes de IA que hacen por ti las tareas repetitivas.
¿Sirve para una agencia chica o solo para grandes?+
Sirve desde una agencia pequeña. Mientras antes ordenas tu operación, más fácil creces sin tener que sumar personal. El sistema se adapta a tu tamaño — BKLOG es un forwarder boutique.
¿Cuánto demora tenerlo andando?+
Normalmente entre uno y dos meses. Depende sobre todo de dos cosas de tu lado: los datos maestros (tu cartera de clientes y proveedores) y las credenciales de las navieras. Con eso listo, el equipo de erp4Forwarding no es el cuello de botella.
¿Mis datos están seguros?+
Sí. Cada agencia tiene su espacio completamente aislado — base de datos propia, respaldos diarios y accesos por usuario. Tu información es tuya y no se comparte con ninguna otra agencia.
¿Necesito instalar algo o comprar servidores?+
No. Funciona en la nube: entras desde el navegador o el celular. Nosotros nos hacemos cargo de la infraestructura y de la seguridad.
¿De verdad la IA lee las matrices y los BL?+
Sí, y es de lo más usado: lee la matriz de cada cliente en su propio formato (Excel, PDF), extrae los datos, y antes de aprobar el BL lo compara campo por campo contra lo instruido — con un semáforo que marca cada diferencia. Los errores se detectan antes de que la carga zarpe, no después.
¿Otra duda? Pregúntale a Orie, la asesora por voz — el botón flotante de esta página.
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